INFORMACION AMPLIADA SOBRE PROTECCION DE DATOS
1. ¿Quién/quiénes es/son el/los responsable/s del tratamiento?
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (EU) 2016/679 (en adelante “RGPD”), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los derechos digitales (en adelante “LOPDGDD”), la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y restante normativa de aplicación, le informamos sobre el tratamiento de datos personales que se llevará a cabo en la Plataforma, sobre qué entidades son responsables/corresponsables del tratamiento de los referidos datos:
Responsables del tratamiento de datos: Laboratoires Filorga Cosmetiques España, S.L.U.; Dirección: Avenida Diagonal 407, 2, 2, 08008, Barcelona; N.I.F: B67106088; Teléfono: +34 93 452 50 53; Correo electrónico: privacidad@filorga.com. Delegado de protección de datos: Lilliam Valenzuela. Certificado nº CP-X3-0146/2019 Contacto: privacidad@filorga.com. Por otro lado, será corresponsable del tratamiento la Farmacia en la que presta servicios. Tanto el Responsable como el Corresponsable identificados han determinado conjuntamente los objetivos y los medios del tratamiento.
Tanto el Responsable como el Corresponsable identificados han determinado conjuntamente los objetivos y los medios del tratamiento, y, con el fin de cumplir con los principios de protección de datos previstos en el RGPD, en particular el de licitud, lealtad y transparencia, le facilitamos la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales:
En la Empresa nos comprometemos a conservar la información que nos facilite en la más estricta confidencialidad evitando accesos no autorizados, manipulación de información y la pérdida, destrucción o robo de información. Para ello, aplicaremos las medidas de seguridad que establece la normativa de aplicación y todas aquellas que nuestros recursos y la tecnología moderna nos permita. Tenga en cuenta que, en muchos casos, resulta indispensable que facilite la información que le solicitamos para poder disfrutar de los beneficios de nuestra web.
2. Objeto
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarle acerca de cómo tratamos sus datos personales. Si Usted no está de acuerdo con los términos contenidos en esta Política y no acepta los mismos en su proceso de consulta, registro o solicitud, no podrá seguir adelante con el uso de la web. Si tiene alguna consulta respecto al contenido puede contactarnos en el correo electrónico indicado en el encabezamiento.
3. ¿A quién aplica?
La presente Política aplica a todos los Usuarios que utilicen los servicios de la Plataforma, con independencia del lugar y el momento en el que operen.
4. ¿Qué datos te solicitamos, con qué fines, bajo qué base de legitimación y por cuánto tiempo los conservaremos?
| Datos tratados |
Finalidades |
Legitimación |
Conservación |
| Datos identificativos como nombre completo y correo electrónico, que nos facilite el titular de la oficina de farmacia en la que presta servicios. |
Invitarle a acceder a la Plataforma. |
Interés legítimo del Responsable (RGPD - Art. 6.1 f). |
Durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, así como por los plazos legales aplicables, y el tiempo necesario para hacer frente a la defensa de reclamaciones. |
| Datos introducidos por el usuario en la Plataforma, tales como tales como datos relativos a las ventas realizadas. |
Gestionar su participación en el programa de incentivos, gestionar su alta y registro como usuario de la Plataforma así como ofrecerle los incentivos y beneficios de acuerdo con las ventas realizadas. Mantenerle informado sobre sus propias ventas y sobre incentivos disponibles y campañas. |
Consentimiento del usuario (RGPD - Art. 6.1 a); Interés legítimo del responsable. (RGPD - Art. 6.1 f). |
Durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, hasta tanto usted no ejercite su derecho de supresión o revoque el consentimiento otorgado; así como por los plazos legales aplicables, y el tiempo necesario para hacer frente a la defensa de reclamaciones. |
| Datos derivados del uso de cookies, como por ejemplo preferencias personales, personalización de contenidos. Puedes ampliar información sobre el uso de cookies en la Política de cookies. |
Permitir el funcionamiento técnico de la plataforma y elaborar estadísticas, y, bajo autorización, ofrecerle un mejor servicio adaptado a sus intereses. |
Interés legítimo del responsable para las cookies necesarias(RG PD - Art. 6.1 f); Consentimiento para las cookies no necesarias, como cookies de marketing(RG PD - Art. 6.1 a). |
Durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, hasta tanto usted no ejercite su derecho de supresión o revoque el consentimiento otorgado; así como por los plazos legales aplicables, y el tiempo necesario para hacer frente a la defensa de reclamaciones. |
*Determinados datos, concretamente los marcados con un asterisco (*), son obligatorios para poder prestarle adecuadamente los servicios, el resto de datos podrán ser facilitados voluntariamente por el usuario.
5. ¿Trataremos datos de menores de edad?
Los servicios ofrecidos en esta web están destinados al público en general. En cuanto al tratamiento de datos de menores de 14 años, sólo será lícito si cuenta con autorización del titular de la patria potestad o tutela. El Responsable podría solicitar, como condición para validar cualquier solicitud de inscripción, información adicional a los usuarios antes, durante y después del proceso de registro, tales como documentos de identificación y/o fecha de nacimiento.
6. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Las finalidades por las que solicitamos o recabamos automáticamente la información, en atención a los diferentes canales a través de los cuales los usuarios han facilitado sus datos de carácter personal, son las siguientes:
7. ¿A quién comunicaremos los datos?
Filorga Laboratories, Service Consommateurs, 2 Rue de Lisbonne, 75008 Paris, contact@filorga.com, como parte del desarrollo del negocio con fines de reporte, calidad, control, auditorías, resolución de incidencias, y gestión administrativa.
Colgate Palmolive España, S.A. con NIF: A28063121, y domicilio en C/ Quintanavides, 19 - Edificio 4. 28050, Madrid, Madrid. Contacto: https://www.colgate-palmolive.es/contact-us; y Colgate-Palmolive Company, 300 Park Avenue, New York, NY 10022, EEUU. Laboratoires Filorga Cosmetiques España, S.L.U., conforma el grupo empresarial de Colgate.
Estas cesiones de realizarse, y tendrán fines de reporte, control de calidad, control, auditorías, resolución de incidencias, gestión de personal, y gestión administrativa y se realizarían respecto a la información mínima indispensable para cumplir los fines.
La legitimación es el interés legítimo del Responsable del tratamiento. Cuando se comuniquen datos a EEUU, se hará con base a las garantías adecuadas adoptadas en el grupo de acuerdo con el RGPD. Más allá de lo indicado, no está previsto realizar otras cesiones o transferencias, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales, contestar requerimientos de las administraciones públicas, jueces y tribunales, o hacer frente a posibles reclamaciones.
Igualmente podrán acceder a los datos las empresas externas encargadas del tratamiento, cuya contratación sea necesaria para garantizar una adecuada prestación de servicios.
8. ¿Qué derechos tienes como usuario?
La normativa de protección de datos recoge una serie de derechos en favor de las personas cuyos datos personales son tratados. Si ejercita alguno de estos derechos en nombre de un tercero, le solicitaremos que acredite la representación. El plazo máximo para resolver y contestarle es el de un mes a contar desde la recepción de su solicitud. Tenga en cuenta que podríamos solicitarle información adicional para comprobar su identidad antes de proceder con su solicitud. debido a que se trata de derechos personalísimos.
- a.Derecho de acceso: El derecho de acceso permite al Usuario conocer y obtener gratuitamente información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento. Podrá solicitarnos que le indiquemos la información que conservamos sobre Usted.
- b.Derecho de rectificación: Este derecho se caracteriza porque permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento. Usted deberá informarnos sobre cualquier cambio en sus datos y será responsable de actualizar su información.
- c.Derecho de cancelación/supresión/olvido: El derecho de supresión permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos sin perjuicio del deber de bloqueo, recogido en la LOPDGDD.
- d.Derecho de oposición: El derecho de oposición es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo para determinadas finalidades. Podrá oponerse al tratamiento de sus datos indicando las finalidades concretas objeto de oposición.
- e.Derecho de Portabilidad: El derecho a la portabilidad le permitirá solicitarnos una copia en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica de sus datos personales.
- f.Derecho de Limitación del Tratamiento: Al ejercitar este derecho, sus datos solo podrán ser tratados, con excepción de su conservación, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- g.Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tendrá derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar. El Usuario tendrá derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
- h.Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: Si considera que no se han atendido correctamente sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control local www.apdcat.gencat.cat, o nacional en www.aepd.es.
Puede ejercer sus derechos través de dpd@dekuple.es. Sociedad Dékuple España S.L.U., con domicilio en Madrid, C/ Rufino González 23 bis, 3ª planta, local 1 y con C.I.F. B-83845776, es una entidad encargada de tratamiento designada por los Responsables para la tramitación de las solicitudes de derechos que se reciban. Los interesados podrán contactar directamente con el Delegado de Protección de Datos de Filorga en privacidad@filorga.com. Si considera que no se han atendido correctamente sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control local www.apdcat.gencat.cat, o nacional en www.aepd.es.
9. ¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
En el tratamiento de su información personal aplicamos medidas de seguridad de índole técnica y organizativa adecuadas según el tipo de datos y los avances de la técnica, nuestros medios físicos y legales. Nuestro objetivo es evitar el acceso de terceros no autorizados, el robo, la pérdida o divulgación de su información. Sin embargo, Internet no es un entorno totalmente seguro, por lo que, aunque apliquemos todas las medidas de seguridad posibles, el riesgo de incidencia respecto a la información nunca desaparecerá totalmente, por este motivo le pedimos que si detecta alguna incidencia o tiene indicios de que su información puede estar en riesgo, póngase en contacto con nosotros para que podamos investigar el hecho y ofrecerle soluciones.
10. ¿Podemos modificar la política de privacidad?
Podríamos en el futuro modificar la presente Política de Privacidad, en cuyo caso mostraríamos un aviso en pantalla para que revise los referidos cambios. No obstante, se recomienda a los usuarios revisar periódicamente el apartado de Política de Privacidad.
11. ¿Cuál es la ley aplicable y la jurisdicción?
La presente Política, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los juzgados de Barcelona.
En el supuesto de que cualquier estipulación resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que la presente Política resulte inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, la Empresa, procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.
